Son güncelleme: 10.10.2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla REM Mühendislik ve Periyodik Kontrol tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Çukurova / Adana
E-posta: info@remmuhendislik.com
Telefon: 0538 775 19 40
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma / kurum adı, unvan, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz hizmet, tesis / konum bilgisi ve mesajınızın içeriği.
- Müşteri işlem bilgileri: teklif, iş, tesis, ekipman, kontrol, rapor ve tahsilat kayıtları.
- Müşteri portalı bilgileri: e-posta adresi, şifrenizin geri döndürülemez özeti ve giriş kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim ve onay zamanı.
- Kullanım verileri: yalnızca çerez tercihlerinizde izin vermeniz hâlinde analiz ve reklam çerezleriyle toplanan veriler.
3. İşleme amaçları
- Teklif, keşif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması,
- Sözleşmenin kurulması ve ifası; periyodik kontrol, ölçüm ve raporlama hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Düzenlenen raporların doğrulanabilmesi ve müşteri portalı hizmetinin sunulması,
- Faturalama, tahsilat ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- İzin vermeniz hâlinde internet sitesinin kullanımının ölçülmesi ve reklamların etkinliğinin değerlendirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analiz ve reklam çerezleri yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve çerez tercihlerinizde izin vermeniz hâlinde Google LLC’ye (Google Ads / Analytics) KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, müşteri portalı, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile saha çalışmaları sırasında otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde Çukurova / Adana adresine veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@remmuhendislik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.